Политика конфиденциальности

Дата публикации: 31 мая 2023 г.

Текущая версия доступна по адресу: https://supgetter.ru/docs/privacy_policy.

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО «Тимера» (далее — «Тимера»), может получить о Вас в процессе использования Вами, сайта https://supgetter.ru и его поддоменов (далее — Сайт), продукта Supgetter (далее — Приложение Supgetter).

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами Сайта, Приложения Supgetter Ваша Персональная информация собирается и используется обществом с ограниченной ответственностью «Тимера» ИНН 5609186985, ОГРН 1175658017138, юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 460052, Россия, Оренбургская область, город Оренбург, ул. Липовая, д. 11, кв. 105 (ООО «Тимера»).

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для ООО «Тимера». Поэтому при использовании Вами Сайта, Приложения Supgetter, «Тимера» защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает «Тимера»

Персональная информация, собранная в процессе работы с Сайтом, Приложением Supgetter.

В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учётную запись, Персональная информация, собранная о Вас «Тимерой» во время использования Вами Сайта, Приложения Supgetter. «Тимера» не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее «Тимера» исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.

«Тимера» может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайта, Приложения Supgetter:

персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, номер телефона, электронная почта, адрес, пол и возраст;
электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные о подключении к сети Интернет);
дата и время осуществления доступа к Сайту, Приложению Supgetter;
информация о Вашей активности во время использования Сайта, Приложения Supgetter (например, история поисковых запросов, данные о заказах, предпочтения, адреса электронной почты тех, с кем Вы ведёте переписку, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент);
информация о геолокации, которая необходима для корректной работы Сайта, Приложения Supgetter;
иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта, Приложения Supgetter;
статистические данные (информация об аппаратном и программном обеспечении, сбои, ошибки, активность) о работе Сайта, Приложения Supgetter с использованием сторонних сервисов третьих лиц.

Также «Тимера» использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.

«Тимера» не собирает целенаправленно чувствительную Персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные), «Тимера» не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

Мы обрабатываем Ваши персональные данные с вашего согласия.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Сайт и в Приложение Supgetter, а также в процессе использования. Например, когда вы выполняете инструкции в интерфейсах Сайта, Приложения Supgetter, нажимаете на специальные кнопки, продолжаете звонок или совершаете иные действия.

«Тимера» не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому «Тимера» обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

обработка необходима для выполнения договоров между Вами и «Тимерой», таких как Пользовательское соглашение сервисов «Тимера» (https://supgetter.ru) и условия предоставления отдельных Сервисов, что также включает обеспечение работы Сайта и Приложения Supgetter (например, предоставление Вам результатов поиска по Вашим поисковым запросам);
обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов «Тимеры» в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей Персональной информации на указанном основании, «Тимера» всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

«Тимера» обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с Сайтом и/или Приложением Supgetter;
чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайт, Приложение Supgetter в интересах всех пользователей;
чтобы предлагать Вам продукты других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);
для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования Вами Сайта, Приложения Supgetter, «Тимера» выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайта или Приложения Supgetter, и такое предоставление основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаёте, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Приложением Supgetter, а использование Вами Сайта будет ограничено.

«Тимера» всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:

предоставление Вам доступа к Сайту и/или Приложению Supgetter (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учётом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной «Тимере»);
предоставление доступа к Вашей учётной записи;
осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта и Приложения Supgetter, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
персонализация рекламы и предложений с учётом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной «Тимере»;
повышение удобства использования Сайта и Приложения Supgetter;
создание новых продуктов, утилит и предложений «Тимеры»;
защита Ваших прав и прав «Тимеры»;
сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;

Полученные данные используются исключительно для целей предоставления Вам функций Сайта и Приложения Supgetter.

6. Как «Тимера» защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников «Тимеры». В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам «Тимеры», которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

«Тимера» осуществляет достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учётом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.

Для российских пользователей: «Тимера» осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

«Тимера» будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, данные и файлы, которые Вы храните на Сайте и/или Приложении Supgetter, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учётная запись, но они могут быть удалены Вами в любое время.

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных «Тимеры», Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию через интерфейс Сайта и/или Приложения Supgetter (где это применимо). Инструмент управления данными доступен на Сайте и/или в Приложении Supgetter.

На удаление всех Ваших данных требуется время, поэтому они будут удалены не позднее месяца с момента заявки на удаление аккаунта.

9. Ваши права

9.1 Какими правами Вы обладаете

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой «Тимерой» в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую «Тимера» хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.

Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:

ознакомиться с информацией, которую «Тимера» хранит о Вас, в том числе посредством Вашей учётной записи на Сайте и/или в Приложении Supgetter;
требовать удаления Вашей Персональной информации или её части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

«Тимера» будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

При использовании Вами Сайта и Приложения Supgetter передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.

9.2 Как Вы можете реализовать свои права

Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учётную запись, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь с «Тимерой» (см. раздел 12 настоящей Политики).

Если Вы не удовлетворены тем, как «Тимера» обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом «Тимеры», Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган или удалить свою учётную запись (аккаунт).

Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтом, позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учётную запись. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, их описании, о целях использования и возможных способах управления ими, следуйте нашей Политике использования файлов cookie: https://supgetter.ru/docs/privacy_policy.

На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

строго необходимые файлы cookie/технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта, и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют «Тимере» идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведённые Вами операции на Сайте, включая информацию о посещённых Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определённые функции, чтобы облегчить использование Вами Сайта, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
(сторонние) файлы отслеживания/рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещённых страницах и рекламе, отображённой для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

«Тимера» использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

При первом посещении Сайта Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Сайта. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определённых сайтов, включая Сайт https://supgetter.ru.

Если Вы одобрили использование файлов cookie на Сайте, мы будем считать, что использование файлов cookie на Сайте было одобрено Вами.

«Тимера» также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:

определение Ваших действий на Сайте путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
сбор статистической информации, связанной с работой Сайта, или продукта, утилит и предложений «Тимеры».

11. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. «Тимера» имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта и Приложения Supgetter.

«Тимера» обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Приложении Supgetter (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).

12. Вопросы и предложения

«Тимера» приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашим адресом эл. почты support@supgetter.ru. Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности её обработки.